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周杨(个体经营)
联系人:周杨 先生 (经理) |
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电 话:0571-56708506 |
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手 机: |
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化妆品销售技巧和话术-看看她是如何销售雅芳化妆品的? |
化妆品销售技巧和话术-看看她是如何销售雅芳化妆品的?
埃德娜是雅芳化妆品公司的优秀销售员。她销售的化妆品是雅芳化妆品,在此之前她只是一名普通的家庭妇女!
有一天,埃德娜正在做繁杂的家务,一位推销雅芳化妆品的小姐来了,埃德娜热情地接待了她。埃德娜认为自己做了家庭妇女,每天与柴米油盐打交道,没有必要用化妆品了,于是拒绝了那位推销员。女推销员临出门时,扭头告诉埃德娜:“我很高兴认识您,推销雅芳让我跟每个人都成为了朋友。
这句话深深地触动了埃德娜的心。从此以后埃德娜离开了枯燥无味、年复一年做不完的家务劳动,加入到推销雅芳化妆品的行列当中来。
埃德娜销售的*大特点是个性化服务,她不像其他推销员那样,仅仅将把化妆品卖给顾客作为惟一目的。她总是针对不同的顾客,根据他们个人的发质、肤质来建议她们使用不同的化妆品。因此,她在女客户当中享有很好的口碑。
有一次,在一个寒冷的冬天,天空中飘着鹅毛大雪,埃德娜背着大包,在大雪中去会见一位顾客。这位顾客这段时间里,只有这一天才有时间,而且总喜欢在下午和人见面。埃德娜积极配合顾客的习惯和时间安排。
当那位顾客打开门,看到冷得瑟瑟发抖、满脸青紫的埃德娜站在门口时,惊呆了,她说:“天啊!这么大的雪,我还以为你不来了呢。”
“那哪能行,我们事先约好了呀!”
“你可以给我打个电话改天再来嘛!”
“我可从没这么干过,我知道今天您比较方便啊!”
“真叫我不知怎么感谢你,埃德娜。”
在埃德娜临走时,她说:“我简直不敢相信你会来,在这样的天气。只有你才会如约而来。”
这个客户被埃德娜的真诚和对工作的热爱打动了。她*终也成为了埃德娜的长期客户。另外,她们还建立了不错的私人交情。
埃德娜是一位具有广泛人缘可爱的“雅芳小姐”,她是雅芳公司直销代理商中的佼佼者。她创造了惊人的销售业绩几乎拥有整个德国的客户网。
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